Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht Als EU-klant heb je het recht om je bestelling te annuleren of te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel, zonder opgave van reden.

Een verzoek indienen Je kunt een retour- of annuleringsverzoek starten via je klantenaccount: https://shopify.com/55205429301/account

Terugbetaling We betalen je terug binnen 14 dagen na ontvangst van je retour. De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode als je oorspronkelijke aankoop. De standaard verzendkosten van je oorspronkelijke bestelling worden ook terugbetaald.

Retourzendingkosten De kosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor de klant.

Uitzonderingen Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.